Inhaltsverzeichnis

• Zahlungsoptionen und Zahlungssicherheit
• Das Spielportfolio im Detail
• Prämien sowie Promotionen
• Mobiles Spiel Platform
• Kundendienst sowie Verfügbarkeit

Bezahlmöglichkeiten sowie Transaktionssicherheit

Bei SpinBoss stellen unsere Plattform höchsten Wert bei geschützte sowie diverse Zahlungsmöglichkeiten. Unsere Plattform bietet sämtliche verbreiteten Zahlungsarten, wobei wir besonders auf rasche Transferzeiten fokussieren. Die übliche Abwicklungszeit bei E-Wallets beträgt unter 24 Stunden, was deutlich unter zum Industriestandard positioniert ist.

Schutz steht auf höchster Priorität: Wir setzen ein die 256-Bit Verschlüsselung bei alle Geldtransfers. Diese Technik gleicht jenem Maßstab, der auch seitens Bankinstituten global eingesetzt Anwendung findet sowie garantiert, damit jegliche persönlichen Daten unserer Kunden geschützt werden.

Zahlungsmethode
Minimalbetrag
Transferzeit
Gebühren

Visa & Mastercard	10€	zwei-drei Werktage	Kostenlos
Skrill	10€	0-24 Stunden	Gratis
Neteller	10€	bis 24 Std.	Gratis
Banküberweisung	20€	3-5 Arbeitstage	Gratis
Bitcoin	20€	0-12 Std.	Kostenlos

Umfangreiches Spielportfolio im Detail

Das Herzstück vom Casinos ist die umfangreiche Spielbibliothek bestehend aus über 2.500 Games von bekannten Softwareanbietern. Das Casino kooperieren ausschließlich gemeinsam mit zertifizierten Herstellern partnerschaftlich, wessen Spiele kontinuierlich seitens neutralen Testinstituten etwa eCOGRA zertifiziert Überprüfung finden. Dies gewährleistet faire Gewinnmöglichkeiten sowie transparente RTP-Raten.

Spielautomaten und Jackpot-Spiele

Unser Slot-Bereich umfasst traditionelle Fruit-Slots, aktuelle Video-Spielautomaten sowie progressive Jackpot-Spiele bestehend aus Mega-Gewinnen. Die mittlere RTP-Rate (Return to Player) beträgt auf 96,3%, welches über zum Marktstandard ausfällt. Speziell beliebt erfreuen sich unsere besonderen Megaways-Spiele bestehend aus bis zu 117.649 Gewinnmöglichkeiten je Spin.

Live-Casino Bereich

Unser Live-Bereich ist durch geschulten Dealern geführt, die in hochauflösender Qualität von echten Studios übertragen. Unsere Plattform bieten Gaming-Tische von verschiedenen Limits, wodurch ebenso Gelegenheitsspieler als auch VIP-Spieler auf deren Vorlieben kommen. Diese Stream-Technik sichert latenzfreie Übertragungen auch mit reduzierter Onlineverbindung.

Bonusangebote & Promotionen

Das Belohnungssystem wurde gestaltet, zur langfristige Spielerbeziehungen zu etablieren. Verschieden von diverse Mitbewerber fokussieren wir auf realistische Umsatzbedingungen, diese real erreichbar werden. Jegliche Bonuskonditionen erfolgen klar präsentiert, ohne verborgene Bedingungen in Kleingedruckten.

• Willkommenspaket: Abgestufte Prämien für den ersten drei Einzahlungen von gerechten Umsatzbedingungen um 35x
• Regelmäßige Rückerstattungen: Maximal 20% Erstattung bei Spielverluste ohne ergänzende Konditionen
• VIP-Programm: Mehrstufiges Loyalitätsprogramm mit exklusiven Vorteilen etwa individuellen VIP-Managern
• Turniere: Periodische Wettkämpfe mit Gewinnsummen über ca. 50.000€

Smartphone Spiel Platform

Diese mobile Plattform wurde speziell bei Smartphones und iPads optimiert. Mehr als 95% jeglicher Titel werden auf Mobilgeräten spielbar und arbeiten flüssig bei iOS- & Android-Smartphones. Die adaptive Plattform adaptiert das Layout eigenständig an unterschiedliche Bildschirmgrößen hinzu, ohne dass irgendeine separate Anwendung heruntergeladen erfolgen sollte.

Die Mobil- Version bietet alle Features zur PC-Version: vollständiger Zugriff auf Zahlungen, Transfers, Support und aufs vollständige Spielangebot. Diese Menüführung ist berührungsfreundlich gestaltet, bestehend aus vergrößerten Schaltflächen und intuitiver Navigation.

Kundenservice und Zugänglichkeit

Dieses Supportteam steht 24 h täglich, 7 Tagen pro Woche erreichbar. Die mittlere Antwortzeit beim Online-Chat liegt bei maximal 60 Sekunden, jener verifizierter Standard, welcher kontinuierlich durch externen Testinstituten validiert erfolgt. Unser Maßstab erfolgte durch fokussierte Weiterbildungen unserer Service-Mitarbeiter verwirklicht.

1. Online-Chat: Direkte Assistenz seitens deutschsprachige Agents von Fachwissen
2. E-Mail-Service: Umfassende Antworten innerhalb ca. 4 Stunden
3. Hotline: Gebührenfreie deutschsprachige Rufnummer für sofortige Anfragen
4. Hilfebereich: Komplette Knowledge-Base von ca. 200 Einträgen

Auf SpinBoss begreifen unsere Plattform, sodass erstklassiger Kundenservice nicht bloß rasche Responses meint, sondern ebenfalls sachkundige Hilfestellungen. Unsere Teammitglieder erhalten regelmäßige Weiterbildungen über Gameregeln, Bonuskonditionen und technischen Fragestellungen. Dies ermöglicht unserem Team, komplexe Fragen exklusive Eskalation unmittelbar zu klären.

Unser Gaming-Portal erfolgt komplett zertifiziert und kontrolliert, wodurch höchste Standards bezüglich Spielerschutz & kontrolliertes Gaming gewährleistet werden. Das Casino präsentieren umfangreiche Tools zur Eigenkontrolle, inklusive Einzahlungslimits, Loss-Limits sowie Selbstsperren.